Verzuim laag, cijfers keurig op een rij — op papier kan een organisatie er prima voorstaan. Dat zegt vooral iets over de mensen die er niet zijn. Over iedereen die wél elke dag aan het werk is, zegt zo’n dashboard eigenlijk weinig: energie, motivatie, hoe iemand zijn werk beleeft, dat blijft grotendeels onder de oppervlakte. Wil je daar meer over weten, dan zul je het gewoon moeten vragen.
En dat is nou precies waar het meestal spaak loopt.
De meeste instrumenten die zo’n inzicht beloven, vragen veel en geven weinig terug. Een lange vragenlijst, een rapport dat pas weken later binnenkomt, een uitkomst die nergens aan gekoppeld is. Zoiets vul je één keer in — als je er al aan begint — en daarna nooit meer. Achteraf weet de organisatie amper meer dan ervoor.
FLOW liep precies tegen dat probleem aan. FLOW ondersteunt 272 Nederlandse woningcorporaties, samen zo’n 25.000 medewerkers, op het gebied van duurzame inzetbaarheid. Ze wilden die medewerkers laagdrempelig inzicht geven in hoe het er écht voor stond. Alleen: bijna elke scan die er al was, voelde te zwaar aan. Grondig, misschien. Maar niet iets waar iemand tussen twee klussen door vijf minuten voor over heeft.
De DI-Scan
Samen met FLOW ontwikkelden we de DI-Scan, ingebouwd in het FLOW-portaal zelf, zodat medewerkers ‘m tegenkomen waar ze toch al zijn. Vier thema’s binnen duurzame inzetbaarheid, in een minuut of vijf ingevuld — geen dertig pagina’s, gewoon vier.
Na het invullen krijgt iemand geen kaal cijfer terug. Er komt een persoonlijke rapportage met concrete vervolgstappen, gekoppeld aan de loopbaanwijzer en aan het gesprek met een adviseur. Zo is de uitslag een startpunt, niet een eindstation. Op organisatieniveau ziet FLOW een dashboard met de bredere patronen en KPI’s — zonder dat je kwijtraakt waar die signalen vandaan komen.
Het resultaat: een scan die mensen daadwerkelijk invullen. Niet omdat het moet, maar omdat hij kort is en meteen iets teruggeeft, in plaats van pas na een jaarrapport. Voor FLOW betekent dat: 272 corporaties en 25.000 medewerkers zijn geen abstract cijfer meer, maar een patroon waar ze zicht op hebben. En waar ze op kunnen sturen.
En dat is precies het punt
Duurzame inzetbaarheid is niet onzichtbaar omdat er niks over te vertellen valt. Het is onzichtbaar omdat de meeste manieren om ernaar te vragen te veel vragen en te weinig teruggeven. Hou het kort, geef er meteen iets bruikbaars voor terug, en het gat tussen “we hebben data” en “mensen doen er iets mee” wordt vanzelf een stuk kleiner.
Benieuwd hoe dat er bij jullie uit zou zien? Neem contact op, of lees meer over duurzame inzetbaarheid op onze site.